Was kann ich tun, wenn das bestellte Produkt während des Transports beschädigt wurde?

Wann immer möglich, muss der Kunde den Zustand der Verpackung sowie der Artikel bei der Lieferung überprüfen.
Die Kunden können Vorbehalte und Beschwerden vorbringen, die sie für notwendig halten, oder sogar das Paket ablehnen, insbesondere wenn es bei der Zustellung offensichtlich beschädigt wurde. Wir empfehlen Ihnen, im Fall einer beschädigten Verpackung Fotos von der Verpackung zu machen, bevor Sie sie öffnen. Die Vorbehalte und Ansprüche müssen sowohl dem Zusteller als auch dem Transportunternehmen innerhalb von zehn Arbeitstagen nach dem Lieferdatum der Produkte mitgeteilt werden.

Ihre vollständige Zufriedenheit ist für uns von höchster Priorität und wir werden unser Bestes tun, um die am besten geeignete Lösung zu finden. Wir laden Sie daher ein, sich über den Abschnitt Kontakt auch mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.