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Reso E Sostituzioni
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Arte Del Regalo
Ogni prodotto Baccarat viene consegnato in uno degli iconici cofanetti rossi con nastro bianco della Maison, accompagnato da una busta regalo
SPEDIZIONE
Le modalità di consegna disponibili sono:
- Standard: da 3 a 7 giorni lavorativi
- Express: 24h o 48h
- In boutique: da 2 a 4 giorni lavorativi (gratuito, disponibile solo in Francia).
Le spese di consegna vengono calcolate in base all'importo dell'ordine e al metodo di consegna scelto. Per maggiori dettagli, consultare l'articolo 8 delle nostre Condizioni generali.
PAGAMENTO SICURO
L'importo totale dell'ordine viene stanziato al momento dell'approvazione della carta, ma il pagamento (trasferimento di fondi) non avviene fino alla spedizione dell'ordine.
Carta di credito, carta di debito, PayPal, Apple Pay e Klarna. I pagamenti con carta sono autenticati tramite il sistema di pagamento 3D Secure.
È possibile pagare con Klarna in 3 o 4 rate, oppure in 30 giorni, in base ai Paesi ammissibili.
*Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo 7 dei nostri Termini e condizioni.
RESO E SOSTITUZIONI
Hai un periodo di 14 giorni dalla data di ricezione del pacco per effettuare una richiesta di reso, 30 giorni per effettuare una richiesta di cambio.
Per conoscere le modalità e la procedura di cambio, consultare l'articolo 9 delle nostre Condizioni generali.
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Il nostro Servizio Clienti rimane a disposizione per rispondere alle vostre domande dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 19.00 e il sabato dalle 10.00 alle 17.00 (ora di Parigi) al numero di telefono +39 2 8721 3553.
ARTE DEL REGALO
Tutte le nostre creazioni sono confezionate nell'iconica scatola rossa Baccarat, corredata dal caratteristico nastro di raso bianco. Al momento dell'ordine, potrai scegliere di aggiungere un biglietto con un messaggio personalizzato.
