ハローキティ

■通常商品は、通常1～2営業日後の出荷となります。​
　*当社営業日は、土曜・日曜・祝日を除く平日です。​
　→平日15:30までのご注文の場合、翌営業日の発送予定となります。​
　→平日15:30以降のご注文の場合、２営業日後の発送予定となります。​
　※一部商品の在庫状況によっては、上記納期に出荷できない場合がございます。その場合は、ご注文後、別途カスタマーサービスよりご連絡させていただきます。​

■お届けまでの日数は、商品発送後およそ1～3日程度です。​
　※お住まいの地域によって 、発送からお届けまでの日数は異なります。詳しくは佐川急便のホームページをご確認ください。​
　※悪天候等による交通機関の影響で配達日数が遅れる場合があります。​
　※沖縄、その他離島にお住まいの場合、お届けまでに1週間程度かかる場合がございます。​

■返品
当社では原則として返品、返金は承っておりませんので予めご了承ください。
当社オンラインショップでお買い上げの商品は、当社正規販売店（路面店舗、百貨店内店舗など）では返品・交換を承っておりません。

■交換
お受け取り後、ご使用・洗浄等を行う前に必ず商品の状態をご確認ください。製品に不良があった場合には、カスタマーサービスまでお電話 またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。製品のご使用後（※グラス洗浄含む）、及び商品お届けより14日以上が経過したご注文へのご対応は承っておりませんので、予めご了承ください。
交換について、詳しくはFAQをご確認ください。

ご注文いただいた全ての商品は、バカラのレッドボックスにロゴの入った白いリボンをかけ、 ショッピングバッグと共にお届けいたします。
1つのご注文につき、メッセージカードを1枚のみおつけできます。