如果訂購產品在運輸過程中損壞，該如何處理？

客戶應在交付時檢查包裝和商品的狀況。

客戶可提出投訴甚至拒收包裹，尤其是交付時包裹存在明顯破損。如果存在破損，我們建議您在打開前先拍攝包裹照片。保留意見和索償必須在產品交付之日起的十個工作天內向送貨員說明，同時通知承運商。

讓您百分百滿意是我們的首要目標，我們將盡最大努力提供最合適的解決方案。因此，我們亦歡迎您通過聯繫我們以聯繫客戶服務人員。