銷售條款及細則
Baccarat, Inc.(「Baccarat」,我們或我司)經營 baccarat.com(本「網站」)。我們為透過本網站向顧客銷售產品訂明了以下條款及細則(本「一般銷售條款」)。
簡介
Baccarat生產優質的產品,並透過「BACCARAT」商標銷往世界各地。
故此,品牌擁有特定且享有盛譽的傳統工藝、專有技術及技能。
Baccarat在本網站上銷售上述產品。Baccarat提供網絡銷售的產品清單亦可在本網站上查閱。
顧客及Baccarat同意,其交易將只受本一般銷售條款的約束,且不包括之前或於Baccarat網站上的任何其他銷售條款。
Baccarat保留隨時透過在本網站上發佈新版本來修改本一般銷售條款的權利。適用的銷售條款及細則是於訂單確認之日已生效的銷售條款。
第1條 - 定義
本銷售條件條款所使用的以下詞語,具有如下所示的定義:
「商品」:作為訂單主體的一件或多件產品;
「訂單」:顧客向Baccarat訂購產品;
「交貨時間」:訂單確認之日與訂單產品交付給顧客的日期之間的時間;
「運費」:Baccarat為將訂單產品包裝並發運至顧客提供的送貨地址而產生的費用;
「交貨」:將商品運送給顧客;
「交貨方式」:下單時本網站上提供的標準方式;
「價格」:產品的單位價格;此價格以港元標示,但不含運費;
「總價」:添加運費之後的總價。此價格以港元標示;
「產品」:本網站上出售的任何產品;枝形吊燈及可定制產品不能直接在網上訂購,亦不構成本一般銷售條款所指的產品;
「地區」:具有第3條中賦予的含義;
「訂單確認」:具有第5條中賦予的含義;
「網絡銷售」:在本網站上銷售Baccarat產品;
所引述的任何單數均包含其複數形式,反之亦然。凡引述一種性別均包括對另一種性別。
第2條 - 目的
本一般銷售條款之目的是定義Baccarat和顧客與網絡銷售產品有關的權利和義務。
第3條 – 應用範圍
根據適用之法規和判例法的定義,本一般銷售條款僅適用於代表其自身行事的消費者。
本網站提供以電子方式銷售之產品的基本特徵及價格。
本一般銷售條款適用於Baccarat透過本網站銷售的所有產品。
顧客特此承認並聲明,在本一般銷售條款第5條規定的訂單確認前,已閱讀本一般銷售條款。因此,訂單確認是對本一般銷售條款的有效接受,無任何修改、限制或保留。
本一般銷售條款適用於在香港特別行政區下單交付的訂單。
第4條 - 生效及持續時間
根據第5條的規定,本一般銷售條款自訂單確認之日起適用於顧客和Baccarat。
本一般銷售條款亦於供應產品所需的期間內適用,直至Baccarat保證及所履行本一般銷售條款下規定義務結束之時。
第5條 - 訂購產品和服務以及完成網絡銷售的步驟
顧客須按照以下步驟下達訂單:
1.輸入本網站的地址或透過連結存取本網站;
2.每次存取本網站時,請留意Baccarat的私隱政策;
3.遵循本網站上的說明,特別是按照開立顧客帳戶的說明進行操作;
4.填妥訂單。倘在網絡連接期間長時間處於非活動狀態,則可能無法保證預留顧客在非活動期間選擇的產品。否則,顧客可能須重新選擇產品;
5.檢查訂單的詳細資料,並在必要時發現及糾正錯誤;
6.確認訂單、價格小計及總價並勾選資訊「訂單付款義務:本人聲明已細閱並接受本一般銷售條款(「訂單確認」)」旁的選框之前,查看本一般銷售條款;
7.按照網上支付伺服器的說明支付總價。
顧客可在本網站上使訂單確認後為其訂單付款,除非伺服器關閉。
顧客將立即收到確認訂單的電子確認函(「訂單確認函」)。與訂單相關的資料將被託管、備份並保存在
salesforce.com France SAS公司的電腦系統中,該公司註冊辦事處位於:
3 avenue Octave Gréard, 75007 Paris, France
電話:+44 1753 422153
salesforce.com France SAS資料登記將是顧客與Baccarat在本網站上進行的所有交易的證明。與訂單有關的資料於可靠及耐用的媒介上存檔,其可作為證據呈列。
顧客收到已發貨訂單之電子確認函。
發票將一同發貨。
但如果顧客在下單時將訂單標注為禮品,則Baccarat會將電子發票發送至客戶在所下的訂單中提供的賬單郵箱地址。
在本網站下達的所有訂單僅供顧客個人使用。因此,禁止顧客或產品接收者全部或部分轉售訂購的產品。
產品將發運至顧客訂購時提供的送貨地址。
顧客承諾在執行上述訂單的不同步驟時遵守本一般銷售條款。
倘訂單異常(特別是考慮到訂購的數量),惡意下達訂單或出於任何其他合法原因,特別是與顧客就先前訂單的付款存在爭議時,Baccarat保留拒絕訂單的權利。
第6條 - 產品價格和有效期
除印製錯誤外,透過本網站銷售的產品價格分別由商品與對應的參考價列明。此類價格為訂單當天適用且,但不包括單獨開具發票的運費,該等運費將在訂單確認時向顧客詳細說明。
訂單確認時支付的價格為總價,即相應產品的價格與運費之和。
產品和價格的報價在本網站上顯示時視為有效,且視乎可用庫存的數量而定。
下訂單時,會通知顧客產品的庫存情況。在罕見的情況下可能會發生修改或錯誤,特別是,倘多個顧客同時為同一商品下單。倘商品在顧客下訂單後無法獲得,Baccarat將盡快透過電郵通知顧客訂單已被取消。倘顧客的銀行帳戶已被扣帳,則支付的金額將在四十五(45)個曆日內直接退還至購買期間使用的付款方式(信用卡/扣帳卡、PayPal帳戶或銀行帳戶)
Baccarat保留隨時更改本網站上提供銷售的產品和產品價格的權利,恕不另行通知。出售的產品及其相應的價格將是下達訂單時的有效產品及價格,並由顧客透過確認訂單表示接受。
我們的目標是在本網站上提供完整、準確、最新的資訊。然而,我們無法確保本網站完全沒有人為或技術錯誤。本網站可能包含印刷錯誤、不準確或遺漏,其中一些可能與定價和可用性有關,並且某些資訊可能不完整或並非最新。我們保留隨時更正任何錯誤、不準確或遺漏(包括在提交訂單後)以及隨時更改或更新資訊的權利,恕不另行通知。對於由此造成的任何不便,我們深表歉意。
顧客被充分告知,產品的插圖、顏色、照片及描述僅供參考。Baccarat對於任何錯誤或不準確之處概不負責。
顧客全權負責支付存取本網站時的電訊費用。
產品和價格報價的有效期由Baccarat決定,Baccarat有權更新上述內容,即本網站上產品的庫存量及其價格。
在完成訂單期間,您可以在結帳程序中額外支付港幣 1.00 元,以獲取一個 Baccarat 購物袋。此費用是根據香港政府推行的「塑膠購物袋收費計劃」釐定。
第7條 - 付款條款
以銀行卡付款
總價由客戶通過以下付款方式支付:Visa 卡、Mastercard 卡、Amex 卡、Apple Pay與銀聯.
在檢查卡的數據後,當收到發行客戶銀行卡的公司的借記授權時,交易在發貨時從客戶的銀行卡中扣除。
客戶通過傳送的銀行卡信息,授權Baccarat 從銀行卡中扣除總價。
即使沒有持卡人簽署的發票,客戶也可以預先授權其銀行從其帳戶中扣除支付版面顯示的條目或表單。在Baccarat收到全部價格之前,訂購的產品仍然是Baccarat的財產。 Baccarat收到全部價格之前,訂購的產品仍然是Baccarat的財產。
如果無法從總價中扣除,則要求客戶重複付款過程。如果確認無法扣除總價,則該次網絡銷售將立即被取消,訂單將被取消。
Baccarat 將盡其商業上合理的努力保證網站上傳輸的數據的機密性和安全性。
為了打擊互聯網欺詐,主管銀行機構和組織對網上支付進行控制。Baccarat 不會收集或保存客戶銀行卡上的信息。
使用安全的 3-D Secure 支付系統來驗證客戶的交易。3D Secure是由國際 Visa(Visa 驗證)和 MasterCard(萬事達卡安全代碼)發行商創建的一個程序,用於加強網上支付的安全性。使用銀行卡付款時,您必須通過輸入您的銀行發送給您的個人信息或一次性代碼來驗證您自己的身份。
支付數據是與 Baccarat 的數據處理分開的自動數據處理的主題。這種自動化數據處理的目的是定義交易的分析級別並打擊銀行卡欺詐。
因欺詐性使用銀行卡而導致的未付款項將導致與未付款項相關的訂單相關信息被記錄在第三方保存的付款事件文件中。異常聲明或異常也可以是特定處理的主題。
以 PayPal 付款
如果使用 PayPal 付款,則在下訂單時會從您的購買金額中扣除。
以銀行轉帳付款
倘使用銀行轉帳付款,須在三(3)個曆日內將購買金額存入Baccarat指定的帳戶,並將清楚顯示支付金額、姓名及訂單參考編號的銀行結單發送至payment.hk@baccarat.fr。如果無法確認扣除付款,則該次網絡銷售將立即被取消,訂單將被取消。
客戶對上述第三方享有與 Baccarat 授予的與數據處理相關的相同權利(Baccarat 的保密政策)。顧客可透過信函聯絡Baccarat的資料私隱專員來執行:Baccarat資料私隱專員,11, place des Etats-Unis – 75116 PARIS, FRANCE,其會將資料傳遞給相關的第三方。
第8條 - 訂單交付
8.1. 運輸方式
客戶在下訂單時選擇網站上建議的產品交付方式之一。
8.2. 送貨地址
客戶提供必須位於區域內的送貨地址,否則訂單將被拒絕。顧客對訂單期間未提供完整資料而導致的未交付負全部責任。目前,本網站不接受郵遞信箱或APO / FPO地址。送貨到離島(包括愉景灣及珀麗灣)需3-4個工作日送達。
8.3. 運費金額
運費的金額取決於訂單的數量和性質以及顧客選擇的交貨方式。在訂單確認之前,顧客始終會被告知運費的金額。
運費的計算視乎訂購的產品及閣下選擇的送貨方式而定:
(*):此等時限從訂單確認時開始計算,前提是訂單須是在星期一至星期五上午9點(不包括银行假日)之前下達。無法保證交貨時間。一些沉重或大件商品可能需要更長的交貨時間。倘多次嘗試交付,可能會收取額外費用。
8.4. 配送時間
倘所選產品有存貨,則上述交付方式將在整個訂單確認和付款過程中通知顧客。交貨時間與顧客選擇的交貨方式相符。
交貨時間從Baccarat確認訂單之日起計算,且為在該地區準備和履行訂單的平均時間。
相比常規產品,完成鐫刻的產品需要較長時間才能發貨。從下單當日起,訂單一般會在 7 至 11 個工作天內發貨。
8.5. 延遲交貨
倘訂購商品在顧客選擇的交付方式(根據第8.3條)對應的交付期限內交付至顧客指定的地址,則視為Baccarat已按時交付。
訂單不會因延遲交貨而自動取消。
8.6. 訂單追踪
註冊顧客可透過瀏覽我的帳戶 > 我的訂單,查詢訂單的處理情況。
非註冊顧客無法網上存取訂單狀態和訂購記錄。非註冊顧客可透過發送電郵至baccarat_hk@baccarat.fr或致電 +852 2881 0048索取資料,並提供訂單確認號函和訂單日期。
8.7. 在訂單商品到達時進行驗收
顧客必須在交貨時簽收。倘由其指定人員收件,顧客應對遺失或損壞負責。
8.8. 在訂單商品到達時進行檢查
8.9. 店內取貨
如您在 Baccarat 官方網站 上訂購了貨品,可以前往指定商店提取。此服務目前僅在部分商店提供。
請注意,您需要在收到提貨通知電郵後的 7 天內提取貨品。.
提取貨品時,請向店內的銷售員出示以下資料:
1. 訂單發票
2. 通知您可提取貨品的電子郵件
3. 您的姓名和電話號碼
如果您希望授權他人代為提取已訂購的貨品,代表您的人士必須攜帶以下文件: 您的發票副本、確認可提取貨品的電子郵件(可列印或在流動裝置上顯示)以及授權書
顧客必須在交付時檢查包裝和商品的狀況。
顧客有權保留並提出其認為必要的索償,尤其是如果產品在到達時明顯受損。上述保留和索償請求須在產品交付日之後三(3)個曆日內發送給Baccarat。未能在上述期限內提出上述索償將被視為顧客放棄向Baccarat提出任何索償的權利。
顧客必須保持包裹(包括包裝和商品)完好無損,直到索償得到批准和解決。
顧客須檢查交付的產品是否與訂單相符。倘產品的性質或品質不符合裝箱單中的規格,顧客須在收到訂單之日起十四(14)個曆日內,將產品以完整原本包裝狀況退回。請參閱第9.1條。
第9條 – 退換貨
9.1. 退貨及退款
Baccarat樂意向其顧客提供根據下述一般銷售細則退回已交付商品的服務。
「鐫刻服務」的產品一經下單,恕不接受取消訂單。
退貨細則
顧客在交貨次日起有十四(14)曆日的時間退回有關產品。
顧客可退回其網絡銷售訂單中的一件或所有商品。顧客必須提供退貨證明。顧客同意於指定日期及以指定方式退回產品,並自行負責及承擔退貨的安排、運費和風險。 於本網站訂購的產品不可退回全球各地的實體店。
於Baccarat全球各地的實體店所購買的商品不可退回本網站。
產品須在其完整原本包裝狀況下退回。
在不完整、破損或損壞的情況下退回的產品將不予退款。倘Baccarat拒絕退款請求,顧客有責任在六十(60)個曆日內預約從Baccarat指定地點取回退貨。倘確認無法取回退貨,Baccarat保留棄置退回商品的權利,無需與顧客達成一致意見。
退回商品的運費由顧客承擔。
顧客在本網站下訂單時支付的運費不予退款。
須遵循的步驟
欲退貨的顧客須在收到包裹後的十四(14)個曆日內,透過發送電郵至:baccarat_hk@baccarat.fr聯絡Baccarat的顧客服務部門申請退貨,並附上退貨原因、發票副本及待退貨產品的圖片。
顧客可透過郵遞方式退回其網絡銷售訂單中的一件或所有商品。
顧客須填寫顧客服務部提供的退貨表格,並將填妥的退貨表格、原本發票及要退貨的物品隨附於退貨產品,並包裝妥當。
顧客須將退回的產品放在原本包裝材料的Baccarat紅盒中,每個盒子均妥當綑綁。Baccarat的紅盒應裝在適當的外盒中,並用保護材料填充任何鬆動的空隙。
顧客須使用顧客服務部門提供的Baccarat指定地址作為退貨地址。
顧客負責將退貨包裹帶到指定承運人處並支付運費。
顧客須在顧客服務部提供退貨表格之後的十四(14)個曆日內向顧客服務部提供此退貨證明。
Baccarat收到、檢查並確認包裹符合上述規定的退貨細則後,顧客將在四十五(45)個曆日內直接透過購買過程中使用的付款方式(信用卡/扣帳卡、PayPal帳戶或銀行帳戶)收到退款。
9.2. 換貨
Baccarat不提供從本網站購買的商品的換貨服務,無論是寄送到顧客指定的地址還是在Baccarat實體店提貨。
第10條 - 賠償 - 資訊
有關本一般銷售條款或產品本身的任何資訊、投訴或疑問,顧客必須透過發送電郵至baccarat_hk@baccarat.fr 或致電+852 2881
0048與Baccarat的客戶服務部門聯絡,如有必要,提供訂單的參考號及日期。
第11條 – 產品保用
Baccarat遵守適用法律法規中有關品質保證的法律規定。特別是,Baccarat在此聲明並保證,根據本一般銷售條款出售的任何產品及其任何替代品 (a)
不存在任何留置權、擔保權益或任何性質的產權負擔;(b) 已由Baccarat根據所有適用法律、法規和規則進行設計、製造、貼標籤、包裝、儲存、出口和銷售;(c) 在材料和工藝方面不存在可能影響產
品用於其預期用途的重大缺陷(統稱為「產品保用」)。顧客在此承認並接受,Baccarat及其關聯公司對違反產品保用所應承擔的責任不超過Baccarat已收到的退回產品的總價。
第12條 - 知識產權
「BACCARAT」商標及所有其他相關商標,無論是否為圖形商標,以及一般而言,產品、其配件和包裝上的所有其他品牌名稱、插圖、文字、採訪內容、圖像、影片及標識,無論是在本網站還是Baccarat使用的任何其他媒體上,無論是否註冊,均為且將持續屬於Baccarat的專有財產。
這同樣適用於與任何其他商標、符號、標識的任何其他組合或並置,以及通常旨在形成複合徽標的任何顯著標誌。
這亦同樣適用於屬於Baccarat財產(特別是與產品相關的)的任何版權、圖紙、設計、專利及網域名稱。
未經Baccarat事先明確同意,不得與本網站建立超文字連結。
除非Baccarat事先明確同意,否則嚴禁出於任何原因和任何媒體全部或部分複製、修改或使用本文中提到的元素。
照片不具有契約性。産品實物可能與照片中的産品不完全相符。
第13條 - 資料的保密性
Baccarat的私隱政策,可透過點擊網站首頁上的連結查閱。
第14條 - 不可抗力
倘發生不可抗力的情況導致妨礙或延遲訂單履行,Baccarat在本一般銷售條款下履行其義務將被暫停。
Baccarat將在事件發生之日後盡快通知顧客此類不可抗力的情況。
倘Baccarat義務的履行暫停超過三十(30)天,顧客有權終止處理中的訂單,屆時Baccarat將根據第8.5條對訂單進行退款。
第15條 - 無效條款
倘本一般銷售條款中的任何條款被發現無效且不可執行,則不會影響其他條款的法律地位,且將在Baccarat與顧客之間繼續保持有效。
第16條責任限制
Baccarat對於因使用互聯網而造成的損失概不負責,特別是資料遺失、遭入侵、電腦病毒、連接終止、連接中斷或超出其控制範圍的任何其他問題造成的損失。
Baccarat保留隨時暫停使用本網站的權利。
Baccarat僅以合理的商業努力為標準。顧客仍然是其要求及其對訂購商品的使用的適當及適應性的惟一判斷者。Baccarat對產品的任何不按照其預期目的的使用概不負責。
第17條 - 非棄權
Baccarat未能行使其在本一般銷售條款中提及的任何權利、責任限制,不應被解釋為放棄其在未來的任何權利和責任限制。
第18條 – 適用法律與爭議解決
本網站交易的一般銷售條款受香港特別行政區(「香港」)法例管轄,而不考慮其衝突法規則。
Baccarat與顧客之間未能友好解決的任何爭議應提交香港國際仲裁中心(「HKIAC」),由一名仲裁員根據HKIAC當時適用的仲裁規則進行仲裁。
第19條 - 未來更改
Baccarat保留專屬權利,可在其認為合適的情況下隨時更改本一般銷售條款,並在本網站上公佈更改後的條款及細則。請瀏覽本網站,以確保閣下了解最新的條款及細則。
本一般銷售條款最近於2023年3月16日更新。
標題: 產品預訂
內容:某些產品在商店或網上發售前,客戶可選擇先在我們的網站上預訂。這些商品附有「預訂」標記,並可像任何其他產品一樣新增到購物籃中。然而,預訂商品不能與同一購物車內的一般商品一同購買。 請留意,如要預訂產品,您需要在預訂期間以全額方式完成付款。僅當產品仍未運送時,方可取消購買。 預訂商品的預計送達日期將在結帳前提供,但此日期可能會有所更改,視乎我們的庫存到貨情況以及所選速遞公司的運送時間表而定。當產品發貨後,我們將向您發送一封通知電郵及提供追蹤編號。
隱私政策
引言
Baccarat, Inc.(「Baccarat」,' 我 我們或我司)經營 baccarat.com(本「網站」)。我們明白閣下關心如何使用和分享有關閣下的資訊。我們制定了本私隱政策(「私隱政策」),以告知閣下我們對本網站資訊收集、使用和分享的做法。本私隱政策僅涵蓋本網站收集的資訊,不包括我們線下收集的任何資訊。
Baccarat 將採取措施,透過作出合理的安全安排來保護其擁有或控制下的個人資料,以防止未經授權的存取、收集、使用、披露、複製、修改、處置或類似風險。當我們不再需要使用閣下的個人資料時,我們將採取措施對其進行適當的去識別化或銷毀。
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閣下的個人資料儲存在受控設施中受保護的安全伺服器上。我們要求僱員和資料處理者尊重Baccarat持有的任何個人資料的機密性。
私隱政策
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除非對閣下具有管轄權的個人資料保護法要求閣下明確同意,否則透過上述方式提供閣下的詳細資訊,則表明閣下同意(i)我們以本私隱政策中所述的方式收集閣下的個人資料;及(ii) 將閣下的個人資料傳送至香港以外的地點。
我們非常重視閣下的私隱,並且我們要求閣下仔細閱讀本資料私隱政策,因為它包含有關我們如何收集、處理及可能與誰分享個人資料方面的重要資訊
我們收集的資訊
我們從客戶(現有和潛在)、供應商、承包商、僱員和潛在僱員以及消費者和其他個人收集個人資料,用於以下列出的各種商業和其他目的。在本節中,我們將解釋我們通常收集的個人資料類型以及我們如何收集這些資訊。
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- 當閣下進入本網站時;
- 每當閣下透過網上方式、我們的產品目錄或在我們的門市購物時;
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- 當閣下訂閱我們的新聞通訊時;
- 當閣下透過我們的網站、我們的社交媒體頁面、我們在門市的銷售助理、貿易展覽、活動或透過我們的客戶服務與我們互動或尋求建議並分享個人資料時;
- 當閣下聯絡我們尋求解決任何疑問或問題時;
- 當閣下參加我們的推廣優惠、比賽或抽獎活動時;
- 當閣下向我們註冊或向我們提供閣下的詳細資訊時;
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- 當閣下使用裝置瀏覽不同網站上的活動記錄時;
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- 當閣下註冊網上帳戶時,我們可能會要求閣下提供其他資訊,例如閣下最喜歡的設計師;
- 若閣下使用我們的某項服務,或參與我們的推廣優惠、比賽或抽獎活動,我們可能會要求閣下提供其他資訊,例如閣下的年齡、興趣或產品偏好;或
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若閣下不向Baccarat提供所有要求的個人資料,我們可能無法協助閣下或向閣下提供我們的產品及/或服務,閣下也無法參與我們的推廣優惠、比賽或抽獎活動。
在可行的情況下,我們將直接從閣下那裡收集個人資料。
我們如何使用我們收集到的資訊
我們將收集的資訊用於各種目的,包括:
- 完成閣下的購買交易;
- 提供閣下所需的商品及服務;
- 若閣下正在尋求有關我們產品或服務的資訊,回覆閣下的查詢;
- 就我們的產品和服務與閣下溝通;
- 進行推廣優惠、比賽和抽獎活動;
- 進行市場調查與分析;
- 處理及評估就業申請;
- 執行閣下與我們之間的協議;
- 識別閣下的身份並管理閣下在本公司的帳戶;
- 透過郵寄或電子郵件向閣下發送我們的產品目錄和其他產品;
- 讓閣下隨時了解訂單狀態;
- 與閣下聯絡以跟進或確認閣下的訂單、預約、退貨或退款
- 建立及管理閣下的帳戶,包括存取閣下的網上和店內購買記錄;
- 管理我們的會員名單(如有);
- 確定閣下的產品和服務偏好,以便推介閣下可能感興趣的新推出或額外的活動、服務和推廣優惠活動
- 根據閣下的興趣記錄,在我們的網站、社交媒體平台和其他地方提供個人化的廣告;
- 通知閣下產品召回或提供有關閣下購買的產品的其他資訊
- 遵從立法和規管要求;
- 有效經營我們的業務;
- 建立、開發、營運和交付我們的產品和服務;
- 改進我們的商品選擇、客戶服務、整體購物體驗、網站設計、產品分類和特別推廣優惠;
- 檢測和防止欺詐;以及
- 為避免重複並確保閣下的資訊的準確性,定期在內部或透過我們的服務提供商對我們的記錄進行資料清理 、建立連結或合併。
Baccarat還可能出於Baccarat的業務目的,使用及處理有關其客戶和網站用戶的彙總匿名資料。
我們還會與下列各方分享閣下的資料:
- Baccarat 的關聯公司:如以上所述,我們收集的所有上述資訊可能會在Baccarat所有實體之間分享。
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- 其他公司:當我們認為閣下可能對外部公司的產品或服務感興趣時,我們可能會提供資訊以仔細選擇這些公司。
- 業務轉型:若Baccarat或其關聯公司或附屬公司之一經歷業務轉型,例如合併,被另一家公司收購或出售其部分資產,我們可能會轉讓或分享有關閣下的個人資料的副本。若閣下的個人資料將違反本政策使用,則在閣下的個人資料的擁有權或控制權變更之前,我們將透過電子郵件或本網站上明確通知閣下。但是,本私隱政策中的任何內容均無意干擾Baccarat隨時出於任何目的將其全部或部分業務及/或資產轉讓給關聯公司或獨立第三方的能力,且不受任何限制。Baccarat特別保留將本網站收集的個人身份資料副本轉讓或分享給與該資訊相關的部分業務的買方權利。
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Baccarat還可能出於Baccarat的業務目的,使用及/或處理有關其客戶及/或網站用戶的彙總匿名資料。
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我們不會向其他組織披露個人資料,除非:
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使用閣下的個人資料以進行市場推廣
我們可能會使用及處理閣下提供給我們的個人資料,包括閣下的電郵地址,以便為閣下提供與閣下可能感興趣的新的或更新的產品或服務,或特別優惠、推廣優惠或比賽有關的資料。我們只會根據適用法律或事先徵得閣下的同意後行事。
此外,我們還為閣下提供了有關我們處理閣下的非公開個人身份資料的多種選擇。若閣下不想收到來自Baccarat或其關聯公司的通訊,閣下可以:
推廣優惠電郵:直接在新聞通訊連結上取消訂閱
電話、直郵,透過流動應用程式、網上應用程式、社交媒體平台及其他網上方式傳送短訊/多媒體短訊/即時訊息:請
- 致電:2881 0048
- 發送電郵:baccarat_hk@baccarat.fr
請使用以下標題之一精確地選擇:
― 「不接收郵寄優惠資訊」(若閣下不想透過郵寄接收優惠資訊);或
― 「不接收電話優惠資訊」(若閣下不想透過電話接收優惠資訊);或
― 「不接收短訊/多媒體短訊/即時訊息優惠促銷」(若閣下不想透過短訊/多媒體短訊/即時訊息接收優惠資訊);或
― 「不接收郵寄、電話、短訊/多媒體短訊/即時訊息優惠資訊」(若閣下不想收到任何資訊)。
在訪問本網站時,您可能通過鏈接進入由我們的業務合作夥伴或其他第三方運營的網站,這並不表示我們認可這些網站。對於您可能通過本網站而進入的任何其他網站,我們不做任何陳述或保證。這些網站獨立存在,我們無法對它們的信息或活動進行檢驗,也不承擔檢驗的責任。 另外,我們的隱私政策可能有別於其他網站。如果您向這些網站提供個人信息,您應瞭解這些網站運營商所指定的隱私政策,而不是本網站的隱私政策。請在提供個人信息以前確保您已正確理解相應網站的隱私政策。
由於客戶名單通常在產品發佈之前(有時在優惠發佈前幾個月)就已備妥,因此在處理閣下的退出請求時,閣下可能會在向我們發送請求不要將閣下的資訊用於特定的市場推廣目的之後繼續收到一些優惠資訊。無論哪種情況,請等候 30 個工作日以便我們處理閣下的請求。感謝閣下的理解,以及耐心等待我們處理閣下的指示。
請注意,出於業務需要,我們不會提供關於在Baccarat實體之間分享有關閣下的非公開個人身份資料的退出選項。
在海外披露閣下的個人資料
中央客戶資料庫保存了私隱政策中描述的所有資料,該資料庫代表Baccarat並按照Baccarat的指示進行操作。Baccarat確保遵守適用的私隱法。
為了向閣下提供產品和服務並改進我們的產品和服務質素,我們有時可能會向Baccarat關聯公司(包括但不限於位於法國和美國的關聯公司)和服務提供商內部或與之相關的其他公司披露閣下的個人資料。
未經閣下的同意,Baccarat不會以其他方式使用、處理或披露有關閣下的任何資訊,除非:
- 使用、處理或披露是出於我們的私隱政策中描述的或以其他方式允許的目的之一;
- 法律要求或允許使用、處理或披露;
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COOKIE、網絡信標以及我們如何使用
「Cookie」是網絡瀏覽器儲存在電腦硬碟驅動器上的小型資料檔。它允許在進入我們的網站時識別閣下的電腦(但並非具體是由誰在使用),方法是將Cookie中的識別碼與閣下提供給我們的其他客戶資訊相關聯。該客戶資訊儲存在我們的安全資料庫中。「網絡信標」或「像素標籤」或「透明 GIF」通常是一個單像素圖像,用於將資訊從閣下的電腦傳遞到網站。
我們使用Cookie和網絡信標來追蹤閣下購物車中的內容,並在閣下返回本網站時記住閣下,以及識別閣下在瀏覽我們網站期間點擊的頁面以及閣下在緊接點擊本網站之前瀏覽的網站名稱。我們使用這些資訊來改進我們的網站設計、產品分類、客戶服務和特別推廣優惠活動。當然,閣下可以透過在瀏覽器的首選項或選單中指示來停用電腦上的 Cookie和網絡信標。但是,若閣下停用Cookie,本網站的某些部分可能無法正常運行。
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如需檢視 Cookie 清單並管理閣下的 Cookie 設定,請查看瀏覽器的「Setting」(設定)> 選擇「Clear Cookies」(清除 Cookie),然後返回本網站。系統將提醒閣下「Accept the Cookies」(接受 Cookie),點擊「Cookie Settings」(Cookie 設定)。
兒童私隱
保護兒童的私隱對我們很重要。本網站是一個普通受眾網站。我們不會從實際已知的18歲以下及有理由相信或可證明未成年人並無足夠的理解能力以代表其本人作出同意的人士處收集或維護資訊,並且本網站的任何部分均無意吸引18歲以下人士。
我們也不會向任何告知我們其未滿18歲且並無足夠的理解能力在未經父母同意的情況下代表其本人作出同意的人士發送電郵通訊。我們的網上抽獎活動僅限於年滿 18 歲且具有足夠理解能力並能代表其本人作出同意的參與者。
未滿 18 歲的未成年人在向任何人透過網上方式提供任何個人資料之前,應始終徵得其父母或監護人的許可。我們提請家長和監護人參與其未成年子女的網上活動,並使用家長控制或其他網絡過濾技術來監督兒童存取本網站。
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與其他網站的連結
在存取本網站時,閣下可能會透過連結轉到由我們的商業合作夥伴或其他第三方營運的網站。這並不意味著我們認可這些網站。對於閣下可能透過本網站存取的任何網站,我們不作任何陳述或保證。其相對於我們獨立營運,我們無法控制或負責他們的資訊或活動。
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網上帳戶註冊
為了使網上購物更輕鬆快捷,閣下可以在本網站註冊。作為註冊客戶,閣下只需輸入一次送貨地址及帳單資料;有關資料將安全地儲存在本網站,以供閣下將來使用。如需使用閣下設定電郵地址及密碼,閣下可以隨時透過網上方式存取閣下的帳戶,以新增、刪除或更改資訊。
若閣下使用的是公共電腦,我們強烈建議閣下在會話結束時登出帳戶。閣下的資料仍將儲存在我們這裡,但其他任何人均無法從該電腦存取。
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閣下可以透過維護本網站上使用的任何密碼及帳戶的機密性,在保護閣下的個人資料安全方面發揮重要作用。若任何其他互聯網用戶未經授權使用閣下的帳戶或作出任何其他違反安全的行為,請立即通知Baccarat。
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有疑問?
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作為我們持續承諾的一部分,以確保閣下在本網站的購物體驗受到保護,我們將在法律允許的最大範圍內起訴所有未經授權或欺詐的交易。
IP 地址
我們研究訪客趨勢,是因為我們對透過網站成功傳播資訊感興趣。我們的伺服器會建立資訊日誌檔案,例如閣下網絡中的互聯網協議 (IP) 位址、瀏覽的頁面以及閣下存取的時長。分析軟件用於製作報告,幫助我們詳細了解如何增強閣下對網站的體驗,並提供更優質的服務。IP 位址是閣下的互聯網服務提供商為閣下的電腦指定的一個編碼,用於提供對互聯網的存取途徑。通常,每次閣下的電腦接入互聯網時,IP位址都會更改。但是,若閣下有寬頻連線,則我們可能收集的IP地址可能包含可能被視為個人資料的資訊。這可能是因為透過使用某些寬頻連線,閣下的IP地址不會更改,並且可能與閣下的個人電腦相關聯。我們可能會使用閣下的IP地址來收集有關使用的彙總資訊。但是,只有當我們透過相關方式將IP地址與閣下作為特定用戶之間建立連結時,我們才能單獨識別閣下的身份。這通常需要存取我們並不尋求的其他資訊。
未來變化
Baccarat的政策將不時進行審查,並可能進行修訂。雖然Baccarat尋求盡量減少對其政策的更改,但Baccarat保留隨時透過在本網站上發佈更新版本來更改其私隱政策的權利。因此,請繼續檢查這些政策,以確保閣下了解最新的條款。若在任何時候Baccarat決定以與收集時所述方式重大不同的方式使用及/或處理個人資料,我們將透過電郵或本網站上明確通知閣下,並在必要時事先徵求閣下的同意。
本私隱政策的最新更新日期為2023年4月18日。
BACCARAT的無障礙服務
為了方便殘障人士使用,Baccarat網站推出了無障礙功能,旨在改善螢幕閱讀器使用者、鍵盤導航、純文字瀏覽器的導航體驗。Baccarat一直致力尋找能提升客戶體驗的方法。如果您在存取本網站內容時遇到任何問題,請聯繫 baccarat@asmchina.com。
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全鍵盤導航
基於操作元素 / 連結的全鍵盤導航和焦點指示器。baccarat.com 網站經過精心設計,所有網頁都能使用全鍵盤導航。使用 Tab 和 SHIFT+Tab 鍵進行內容導航時,螢幕閱讀器可識別連結圖片的替代文本。
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此外,我們還改進了Tab的互動設計:只需通過Tab介面,即可存取Tab面板上的動態顯示內容。Tab面板中功能、名稱和狀態資訊的定義符合 WAI-ARIA 規範。處於啟動狀態的Tab,將按照 Tab 鍵順序排列。對於未按照 Tab 鍵順序排列的其他選項卡,將顯示為焦點並使用方向鍵啟動。
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Baccarat一直致力改善視障和聽障訪客的影片體驗。瀏覽帶有影片的不同網頁時,使用者可輕鬆使用影片播放器來播放或暫停任何影片。
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